La solicitud de una lista roja o naranja es completamente gratuita y debe realizarse con su operador telefónico.
Solicite una lista roja o naranja por correo
De forma predeterminada, los clientes que han abierto una línea telefónica se registran en el directorio universal. Para salir y aparecer en la lista roja, debe realizar una solicitud a France Telecom o su proveedor de servicios de Internet si está completamente desagregado (en el contexto de las ofertas de cuadro). Puede ponerse en contacto con su operador por correo certificado indicando sus datos de contacto, el número de teléfono en cuestión y la dirección del operador de telefonía fija (adjuntar también prueba de identidad). No se le cobrará por esta solicitud.
Si desea mantener la publicación de su número en el directorio universal mientras detiene el escrutinio de las empresas de telemercadeo, puede optar por la lista naranja, ahora llamada anti-prospección.
Solicite una lista roja o naranja en línea
La solicitud de la lista roja se puede realizar más rápidamente a través de Internet. Al iniciar sesión en su cuenta con su operador, todo lo que tiene que hacer es acceder a la opción Universal Directory y desmarcarla. En unos 15 días, el operador lo pone en la lista roja.
En el caso del operador Free, por ejemplo, todo lo que tiene que hacer es acceder a la sección de Telefonía y luego Administrar mi información en el directorio para que el operador muestre sus líneas telefónicas. Al elegir editar la información de su número de teléfono, el operador ofrece:
- si autorizar o no sus datos en el directorio universal (lista roja)
- autorizar o no sus datos con fines de marketing directo (lista naranja)