El servicio internacional Colissimo permite enviar paquetes de hasta 30 kg a cualquier lugar del extranjero. Los tiempos de entrega y la integridad están garantizados. Sin embargo, tenga cuidado de respetar los procedimientos para evitar la pérdida de paquetes.
¿Cómo empacar un Colissimo internacional?
Si decide enviar su paquete por Colissimo internacional , debe empacar la mercancía usted mismo. Debe protegerse con cartón resistente. Nada debe sobresalir del embalaje: sin cuerda, sin asa, etc. Asegúrese de acolchar bien y encajar los artículos que se enviarán en la caja. El peso del paquete no debe exceder los 30 kg. El paquete de transporte debe poder fijarse plano por un lado. Según el país de destino, determinadas mercancías no están autorizadas por la aduana (alimentos, plantas, etc.). Pregunte antes de enviar el paquete.
¿Cómo completar el paquete de transporte de un Colissimo internacional?
Vaya a una oficina de correos con su paquete envuelto para llenar el paquete de transporte. La información debe estar escrita con bolígrafo negro y preferiblemente en mayúsculas. Es importante respetar las casillas para indicar el código postal de destino. Además, no olvide proporcionar los números de teléfono del remitente y el destinatario.
Tarifas y tiempos de envío internacional de Colissimo
Colissimo International se compromete a respetar los plazos de entrega en nueve países europeos y en siete de los principales centros económicos del mundo (consulte la lista y los horarios en el sitio web www.colissimo.fr). Para otros países que aceptan paquetes postales, el tiempo de entrega es variable. El costo del envío depende del país de destino y del peso del paquete. Puede determinarlo en el sitio web de Colissimo: calcule el precio de un Colissimo internacional
Seguimiento internacional de Colissimo
El paquete se entrega solo después de la firma del destinatario que proporciona prueba de depósito. Puede realizar un seguimiento de la entrega de su paquete en cualquier momento en Internet utilizando el número de Colissimo proporcionado en el momento del envío. El servicio incluye una indemnización de hasta 1.000 euros en caso de pérdida o desperfecto. La opción "Valor Declarado" permite obtener una compensación Ad Valorem (en función del valor de la propiedad declarada) de hasta 5.000 euros. Pero esta opción no es posible para todos los destinos y solo está disponible en la oficina de correos.