XL Airways: la empresa liquidada, ¿cómo se le reembolsa el billete de avión?

En liquidación obligatoria tras el rechazo de la única oferta pública de adquisición, XL Airways ha detenido todos sus vuelos. ¿Cuáles son los pasos para recibir el reembolso de mi boleto de avión?

Resumen
  • XL Airways: vuelos cancelados
  • XL Airways: vuelos mantenidos
  • XL Airways: reembolso

[Actualizado el 4 de octubre de 2019 a las 2:48 pm] El viernes 4 de octubre de 2019, el tribunal comercial de Bobigny dictó la liquidación judicial de la aerolínea XL Airways tras el rechazo de la única OPA. Gérard Houa, accionista minoritario de Aigle Azur, se había ofrecido a quedarse con dos de los cuatro aviones de XL Airways y casi la mitad del personal deteniendo las conexiones con el Caribe y Reunión y lanzando nuevas hacia el este. Una propuesta rechazada, que por tanto supuso la liquidación de la empresa. En su sitio web, XL Airways se disculpa con los viajeros afectados y enumera las aerolíneas que ofrecen tarifas especiales para los pasajeros de XL Airways. Este es particularmente el caso de la abeja francesa, Air France, Corsair y Air Austral.

¿Qué vuelos cancela XL Airways?

En un comunicado de prensa publicado en su sitio web, la compañía explica que todos sus vuelos están cancelados desde el lunes 30 de septiembre de 2019 a las 3 p.m. hasta el 7 de octubre de 2019 inclusive. Sin embargo, se espera que todos los vuelos de XL Airways se suspendan tras la quiebra de la aerolínea. Se ha puesto a disposición de los viajeros afectados un número gratuito: +33.3.51.86.00.51

¿Qué vuelos mantiene XL Airways?

Tras el anuncio de su colocación en quiebra, la empresa XL Airways detuvo la venta de sus boletos de avión y luego detuvo todos sus vuelos.

¿Cómo obtener un reembolso por su boleto de avión de XL Airways?

¿Tiene billetes de avión de XL Airways y su vuelo está cancelado? En un comunicado de prensa publicado en su sitio web, la aerolínea explica los términos de reembolso en función del tipo de compra del billete de avión. También se ha puesto a disposición de los viajeros un enlace para informar su reclamo y solicitar un reembolso. Clic aquí para acceder.

  • Si ha reservado su estadía con una agencia de viajes u operador turístico como parte de un paquete turístico, puede comunicarse con ellos para considerar soluciones alternativas con ellos.
  • Si ha contratado un seguro de viaje, le invitamos a que se ponga en contacto con él para conocer las condiciones de reembolso.
  • Si ha comprado su billete de avión de XL Airways con tarjeta bancaria, le invitamos a ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente de su tarjeta bancaria para consultar las condiciones del seguro y las posibilidades de reembolso de sus billetes.
  • Si no hay una solución disponible, deberá comprar un nuevo boleto de avión. Generalmente, otras aerolíneas ofrecen tarifas preferenciales para transportar pasajeros en dificultades. Una vez que haya comprado este nuevo boleto, es imperativo declarar el valor del boleto de XL Airways al representante legal en un plazo máximo de dos meses desde la publicación de la sentencia de apertura a BODACC.