LINKY METER - Se sigue hablando del medidor Enedis y algunos hogares desean rechazar su instalación debido a los peligros potenciales para su salud y el respeto a su privacidad. Te lo contamos todo.
- Contador Linky: ¿que es?
- ¿Es obligatorio?
- ¿Podemos rechazarlo?
- Programa de implementación
- Instalación del contador por Enedis
- Premio
- Modo de empleo
- ¿Cómo leer un medidor Linky?
- El peligro de las olas
- Peligro de incendio
- ¿Puede ser pirateado?
- Las ventajas
- Problemas con el medidor
Si bien los hogares franceses estarán equipados con el famoso medidor Linky para 2021, este último sigue siendo el centro de las discusiones. Nos enteramos el martes 11 de febrero de 2020 que la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades) ha dado aviso a los dos gigantes eléctricos, Engie y EDF. Explica que se trata del "incumplimiento de algunos de los requisitos relacionados con la recopilación del consentimiento para la recopilación de datos de consumo de los contadores inteligentes Linky, así como de un período de retención excesivo de los datos de consumo". Los dos grupos tienen tres meses para cumplir con la recopilación y gestión de los datos recopilados por el medidor inteligente. Este episodio no tranquilizará a los hogares franceses que ya están preocupados por lainstalación del contador comunicante en su domicilio. ¿Por qué esta preocupación? Algunos usuarios informan de peligros potenciales como:
- El riesgo de incendio;
- Las olas emitidas, nocivas para la salud;
- Los datos recopilados pueden infringir su privacidad.
Por todas estas razones, a algunos les gustaría rechazar su instalación. Hacemos un balance de los elementos clave. ¿Es su instalación obligatoria? ¿Son reales los peligros? ¿Cuándo se instalará en su hogar?
Ver los consejos Contador de Linky: las preguntas que nos hacemos
¿Qué es un medidor Linky?
Linky es el nuevo contador de electricidad comunicante de Enedis que equipará a todos los hogares franceses en 2021. Su instalación es gratuita y obligatoria. Ya se han instalado más de 7 millones de contadores en Francia. El contador comunicante permite transmitir, de forma puntual y automática, la información de consumo eléctrico al distribuidor, que a su vez la transmitirá al proveedor de energía. Ya no es necesario el paso de un empleado de Enedis para leer los contadores, esto se hará de forma automática, y la factura se establece según el consumo real. El medidor Linky también permite a los usuarios monitorear su consumo en tiempo real en Internet, en la aplicación o mediante una caja de pago (llamada "pantalla remota") que actualmente no convierte el consumo de kWh a euros. Esto les permite poder adaptar su consumo y así ahorrar energía. Por otro lado, la distribuidora de electricidad podrá intervenir de forma remota, sin que sea necesaria la presencia del cliente, para proceder a un cambio de proveedor, o para adaptar y cambiar la potencia.
¿Es obligatorio o no?
Muchos usuarios están preocupados por la llegada del medidor Linky a su hogar y no desean instalarlo en casa. Tienes alguna duda? Debes saber que es obligatorio en Francia y debería durar hasta 2021. En teoría, estarás equipado muy pronto en tu alojamiento. De hecho, en el contrato establecido con el proveedor de electricidad, este último se reserva el derecho de reposición de los contadores para la correcta gestión de la red. El proyecto de reemplazo también está enmarcado por la ley, por las directivas europeas que requieren que Enedis reemplace todos los medidores con un medidor Linky para 2021.
¿Podemos rechazarlo?
Como la instalación del contador de comunicación Linky es obligatoria, en principio no es posible rechazarla. El contador es un equipo que forma parte de la red eléctrica. Por lo tanto, no pertenece al cliente, solo se pone a su disposición para garantizar la medición de la electricidad en su hogar. El acceso a este contador y la posibilidad de sustituirlo, por ejemplo en caso de avería, está previsto contractualmente en las condiciones generales de venta de su contrato de electricidad. Cada año se cambian un millón de metros. Si rechaza el medidor Linky, ¿a qué se arriesga? Es poco probable que su proveedor de electricidad le interrumpa, pero pueden señalar que está denunciando los términos y condiciones de su contrato. Anotar,Los medidores que no se pueden cambiar en este contexto tendrán que ser reemplazados en una fecha posterior, especialmente en el contexto de una venta o transferencia para que el alojamiento pueda permanecer a la altura. Entonces no puedes escapar. Si disputa su instalación como parte del proyecto de reemplazo, es posible que se le facture por su instalación en una fecha posterior. Además, si disputas la instalación del medidor, ten en cuenta que después de 2021, la lectura de tu medidor será cobrable, mientras que con el medidor de comunicación, la lectura se realiza de forma automática y gratuita.Si disputa su instalación como parte del proyecto de reemplazo, es posible que se le facture por su instalación en una fecha posterior. Además, si disputa la instalación del medidor, tenga en cuenta que después de 2021, la lectura de su medidor será facturable, mientras que con el medidor de comunicación, la lectura se realiza de forma automática y gratuita.Si disputa su instalación como parte del proyecto de reemplazo, es posible que se le facture por su instalación en una fecha posterior. Además, si disputas la instalación del medidor, debes saber que a partir del 2021, la lectura de tu medidor será cobrable, mientras que con el medidor comunicante, la lectura se realiza de forma automática y gratuita.
Programa de implementación e instalación del medidor Linky
¿Te preguntas cómo saber cuándo vendrá Linky a tu casa? ¿Preocupado por no tener noticias? Que no cunda el pánico, no tienes que hacer nada. ERDF le enviará una carta al menos 30 días antes de la fecha de instalación del nuevo medidor. Se desplegará en todos los hogares en 2021. Para conocer la fecha de instalación del contador comunicante en su ciudad, puede ir al sitio del FEDER introduciendo su código postal. Podrás saber si llega pronto a tu casa. La intervención dura aproximadamente 30 minutos y su presencia no es necesariamente necesaria a menos que el medidor existente no sea accesible. Es decir, se requiere un corte de energía durante la instalación.
¿Quién instala el nuevo medidor?
Enedis es una filial de EDF que se ocupa del desarrollo de la red de distribución y gestión de electricidad. Como parte de sus misiones, el gerente de Enedis se ha encargado del despliegue de los contadores inteligentes Linky en Francia desde 2015. El final de la instalación está previsto para 2021. Para ayudarle a instalar los nuevos contadores eléctricos, Enedis está haciendo llamar a las empresas asociadas. Han seguido la capacitación proporcionada por el administrador de la red y muestran un logotipo de "Enedis Partner for Linky" para tranquilizar a las personas cuando los técnicos trabajan en sus hogares.
¿Cuál es el precio del medidor?
Como parte del reemplazo de todos los medidores, la instalación del medidor de comunicación Linky es gratuita para los usuarios y es responsabilidad del administrador de la red. Enedis sostiene que el coste de esta instalación no se verá reflejado en las facturas porque sobre todo permite muchos ahorros a largo plazo. Además, si la instalación del nuevo contador es gratuita hoy, en cuanto se complete el despliegue, el Tribunal de Cuentas está preocupado por ver el precio del contador, es decir 130 euros, repercutido en el consumidor a partir de 2021 mediante el incremento. TURPE (Tarifa por el uso de las redes eléctricas públicas). De hecho, para facilitar la instalación de los nuevos contadores, se neutralizó el aumento de precio hasta el final del despliegue. Por lo tanto, seríauna operación neutra para el consumidor solo si logra reducir su factura de energía gracias al nuevo medidor. Por tanto, el Tribunal de Cuentas subraya que "las condiciones de remuneración de Enedis son generosas y deben revisarse".
Modo de empleo
Linky te hará la vida más fácil. No más lecturas de contadores dos veces al año con un técnico. Gracias a la tecnología de contadores inteligentes y CPL (power line carrier), los datos de consumo se transfieren automáticamente al distribuidor de electricidad. Puedes monitorizar tu consumo diario y así adaptarlo para ahorrar energía.
Ver el archivo Linky meter: guía del usuario para saber cómo usar su medidor
¿Cómo leer un medidor Linky?
La lectura del medidor Linky ya no es necesaria porque la información se transmite automáticamente al distribuidor de energía. Sin embargo, una primera lectura manual del medidor es esencial al principio cuando pasa un empleado. Si es necesario, también puede leer su contador manualmente para consultar su factura o controlar su consumo. Para hacer esto, simplemente presione el botón "+" para mostrar la información necesaria. El consumo normalmente aparece desde la primera pulsación, pero también puede pulsar varias veces según la información que muestre su medidor.
¿Son peligrosas las ondas emitidas por el metro?
Los usuarios y asociaciones de consumidores están preocupados por el riesgo para la salud relacionado con las ondas emitidas por el medidor Linky que utiliza el CPL (portador de línea eléctrica). Según ellos, la red eléctrica powerline irradiaría el medidor a todas las habitaciones alrededor al enviar datos. Temen las consecuencias a largo plazo, especialmente para el 1,5 a 2% de los franceses que sufren de electrosensibilidad. La justicia se ha pronunciado en varias batallas legales para usuarios que padecen electrosensibilidad. Al presentar su certificado médico justificando su enfermedad, obtuvieron el derecho a no instalar el medidor en su domicilio. Por su parte, el FEDER ha invertido en equipos costosos para aumentar el número de pruebas y es tranquilizador en cuanto a los riesgos para la salud que implica.También recuerda que el medidor Linky no emite más ondas que un microondas. Si tiene alguna duda, puede solicitar una medición de exposición a campos electromagnéticos a la Agencia Nacional de Frecuencias (ANFR). Este proceso es gratis. Todo lo que necesita hacer es descargar y completar el formulario Cerfa n ° 15003 * 02, luego hacer que lo firme un organismo autorizado (autoridades locales, asociaciones de protección ambiental aprobadas, etc.) y devolverlo a la Agencia Nacional de Frecuencias. Luego se estudiará su solicitud y si es aceptada, vendrá un laboratorio a tomar la medida.exposición a campos electromagnéticos de la Agencia Nacional de Frecuencia (ANFR). Este proceso es gratis. Todo lo que necesita hacer es descargar y completar el formulario Cerfa n ° 15003 * 02, luego hacer que lo firme un organismo autorizado (autoridades locales, asociaciones de protección ambiental aprobadas, etc.) y devolverlo a la Agencia Nacional de Frecuencias. Luego se estudiará su solicitud y si es aceptada, vendrá un laboratorio a tomar la medida.exposición a campos electromagnéticos de la Agencia Nacional de Frecuencia (ANFR). Este proceso es gratis. Todo lo que necesita hacer es descargar y completar el formulario Cerfa n ° 15003 * 02, luego hacer que lo firme un organismo autorizado (autoridades locales, asociaciones de protección ambiental aprobadas, etc.) y devolverlo a la Agencia Nacional de Frecuencias. Luego se estudiará su solicitud y si es aceptada, vendrá un laboratorio a tomar la medida.Agencia Nacional de Frecuencias. Luego se estudiará su solicitud y si es aceptada, vendrá un laboratorio a tomar la medida.Agencia Nacional de Frecuencias. Luego se estudiará su solicitud y si es aceptada, vendrá un laboratorio a tomar la medida.
¿Existe riesgo de incendio?
Además de las dudas vinculadas a las olas, algunos usuarios denuncian un riesgo de incendio vinculado a la instalación de Linky tras unos incendios vinculados al famoso metro. De hecho, se identificaron varios casos de incendios durante la instalación y despliegue del medidor de comunicación. Algunos consumidores tienen miedo e inician procedimientos legales. Pero no te preocupes, ERDF afirma que entonces se trata de problemas que no están directamente relacionados con el contador y nos recuerda que cada año muchos incendios empiezan a provocar problemas eléctricos.
¿Se puede piratear a Linky?
Una de las muchas quejas presentadas contra el medidor inteligente es el riesgo de piratear los datos personales recopilados. ERDF trabaja en colaboración con la CNIL y asegura a los consumidores que los datos recopilados por Linky están encriptados y no pueden usarse sin el consentimiento del consumidor. Para asegurarse de que sus datos sigan siendo privados, asegúrese de no marcar la casilla que autoriza a Enedis a utilizar sus datos con fines comerciales. La CNIL acaba de imponer a Engie y EDF el 11 de febrero de 2020 por "incumplimiento de algunos de los requisitos relacionados con la recopilación del consentimiento para la recopilación de datos de consumo". deben estar en cumplimiento dentro de los 3 meses.
Pero, ¿qué pasa con la piratería externa del medidor de comunicación? Las asociaciones de consumidores están preocupadas por el hecho de que la red esté siendo pirateada para utilizar los datos personales de los usuarios, en particular para averiguar si una casa está desocupada. Si bien es poco probable que hackear el dispositivo en sí mismo porque el sistema es muy seguro, el bloqueo de datos por parte de los empleados de la red eléctrica sigue siendo una posibilidad. La caja utiliza la CPL (portadora de línea eléctrica) para comunicar los datos de consumo a un concentrador. Este dispositivo está equipado con una tarjeta SIM como los teléfonos móviles para transmitir información desde alrededor de cincuenta medidores Linky al proveedor de energía. Sin la tarjeta SIM,ya no se pueden recopilar datos porque se corta la comunicación.
¿Cuáles son las ventajas de Linky?
Escuchamos mucho sobre los problemas y peligros asociados con el medidor Linky, pero tenga en cuenta que también hay muchas ventajas:
- Instalación gratuita
- No más lecturas obligatorias del medidor dos veces al año por parte de un técnico
- Mejor control del consumo eléctrico: gracias a la monitorización directa del consumo, es posible adaptarlo y así ahorrar energía
- Detección automática de fallas mediante el envío de una señal.
- Intervención y reparación de averías más rápidas
- Simplificación de los trámites en caso de mudanza con la puesta en servicio de la electricidad en su nuevo hogar en menos de 24 horas
¿Cuáles son los problemas con el medidor Linky?
Más allá de los riesgos estimados por algunos usuarios (fuego, piratería, ondas de radio), algunos consumidores afirman haber encontrado algunos pequeños problemas con su medidor Linky:
- Dificultad para cerrar la caja del medidor después de instalar el nuevo medidor: incluso si, según Enedis, el tamaño del nuevo medidor es similar al anterior, por lo que puede haber una pequeña diferencia en el grosor. Sin embargo, nada grave, basta con adaptar el encofrado.
- El contador se dispara a menudo: esto se puede explicar por una potencia de suscripción eléctrica que es demasiado baja en comparación con el consumo real del hogar. En este caso, deberá contactar con su proveedor de electricidad para adecuar su contrato.
- Ajuste incorrecto de horas pico / horas no pico: esto da como resultado una facturación incorrecta de horas pico y la activación de dispositivos eléctricos como el tanque de agua caliente en el momento equivocado. En este caso, no dude en ponerse en contacto con Enedis de inmediato para que un técnico pueda venir a solucionar el problema.
- Facturas demasiado altas que no se corresponden con el consumo real de la vivienda: algunas personas han notado un consumo superior al normal tras instalar el contador Linky. Comuníquese con su proveedor para ver qué está pasando.
Si nota algún problema con su contador inteligente, no dude en ponerse en contacto con Enedis en el 0 800 054 659 (número gratuito) o por correo electrónico utilizando el formulario de su sitio web.