Llamar desde el exterior

¿Cómo llamar desde el extranjero sin pagar una suma astronómica? ¿Cómo puede estar seguro de la cobertura de su red en el extranjero? Todos los consejos para mantenerse conectado mientras viaja.

Estar aislado de la familia, los amigos o el trabajo mientras viaja puede ser una desventaja de los destinos lejanos, al igual que la factura telefónica de muchos hoteles.

Una breve descripción general de todas las técnicas para realizar una llamada telefónica desde cualquier lugar del mundo sin arruinarse.

La solución más práctica: el teléfono móvil con la opción "viajar"

El teléfono fijo: la solución más económica para llamadas nacionales © Foto © Yves PRADO, extracto de la Galería de Fotos del internauta

Si desea utilizar su móvil en el extranjero, primero debe activar una opción internacional, generalmente gratuita, llamando al servicio de atención al cliente de su operador telefónico al menos una semana antes de su salida.

En Bouygues Telecom, esta opción se llama "Travel Service", en Orange, "Orange sans frontières" y en SFR, "SFR Monde". Una vez que esta opción esté activada, podrá realizar y recibir llamadas desde 140 países sin cambiar el número.

Por otro lado, también debes asegurarte antes de salir de que tu modelo de celular funcione bien en el extranjero. Viajar con un portátil de menos de cuatro años por Europa no supone ningún problema: todos los portátiles recientes son de doble banda y, por tanto, pueden conectarse a todas las redes europeas (GSM 900 y DCS 1800).

Sin embargo, si viaja a América o Asia, su computadora portátil debe ser de tres bandas para reconocer las redes DCS 1900. Por lo tanto, es posible que los modelos de computadoras portátiles más antiguos no funcionen; en caso de duda, póngase en contacto con un punto de venta telefónico o con el servicio de atención al cliente de su operador. También tenga en cuenta: es posible que algunas áreas muy remotas aún no tengan cobertura de red de telefonía móvil.

Esta solución tan práctica está lejos de ser la más económica. La persona que te llama paga el mismo precio que si estuvieras en Francia, pero eres tú quien paga el "rab", la comunicación dentro de las fronteras donde estás. ¡Así que ten cuidado con las abuelas que hablan demasiado!

También puedes enviar y recibir SMS desde el extranjero, aunque el precio difiere del envío de un SMS en Francia: entre 0,30 y 0,50 €.

La cabina de carretera, una solución adicional © Foto © Benjamin Henon

La recepción de SMS es gratuita. También tenga en cuenta: cuando llama a su contestador automático desde el extranjero, sus llamadas se le facturan fuera del paquete.

La solución más económica: tarjetas prepago desde fijos

Como regla general, si llama sin una tarjeta prepaga, es mejor utilizar un teléfono fijo para llamadas nacionales y un teléfono móvil para llamadas internacionales. Por otro lado, la solución sin duda más económica es la de la compra previa de una tarjeta prepago, que da derecho a una determinada cantidad de minutos de comunicación incluidos en una tarifa fija. En general, es posible encontrar este tipo de tarjeta en quioscos, recepciones de hoteles o incluso oficinas de correos en la mayoría de los países.

Si va a un país o una región muy aislada o no está seguro de encontrar uno localmente, siempre es posible comprar una tarjeta de viaje France Telecom antes de su salida: le permitirá llamar a Francia desde 190 países sin gastar un solo centavo. Al llamar, debe marcar un código escrito en la tarjeta, seguido del número de su interlocutor. Otros operadores ofrecen tarjetas de prepago: Alice adsl, Télé 2, etc.

Últimos consejos prácticos ...

Para obtener el tono de marcación para Francia, deberá marcar el código "00 33" (00 para internacional y 33 para Francia), seguido del número de su interlocutor sin el "0" al principio. Por ejemplo, el número 06 13 49 XX XX se convierte en 00 33 6 13 49 XX XX si lo llama desde el extranjero.

- Anote el número de atención al cliente de su operador antes de partir.

- El número 112 es el número común a la mayoría de países europeos para ponerse en contacto con los servicios de emergencia locales.

- Si tiene acceso a Internet de alta velocidad y una computadora con micrófono y parlantes, considere un software descargable, como Skype o Ichat, que le permite hablar simultáneamente con otras partes conectadas, de forma totalmente gratuita. Tenga cuidado, este tipo de servicio a veces se ralentiza por la distancia geográfica.

- Por último, no olvides traer el cargador de tu portátil y un adaptador para las tomas de corriente según tu destino

- Smartphones: piense en suspender la opción de Internet, y en especial las aplicaciones push, o la factura será elevada.